FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Velkommen til vores "Ofte stillede spørgsmål" side. Vi har samlet nogle af de mest almindelige spørgsmål, som vores kunder ofte stiller, og besvaret dem her for at gøre det lettest muligt for dig at finde den information, du har brug for.

Du vil finde nyttige oplysninger om levering, returnering, betaling/tilbagebetaling og meget mere. Hvis ikke du fandt det du søgte, så kontakt os endelig på kontaktoplysningerne under "Kontakt os".

Ofte stillede spørgsmål

Kundeservice

Hvordan kontakter jeg jer?

Hvordan tilmelder jeg mig kundeklubben?

Kan jeg annullere eller ændre min ordre?

Har I prismatch?

Har I prisgaranti?

Har I købsgaranti?

Størrelsesguides - Dame

Størrelsesguides - Herre

Størrelsesguides - Børn

Returnering

Hvordan returnerer jeg online?

Hvordan returnerer jeg i butik?

Hvordan ombytter jeg en vare?

Hvordan reklamerer jeg online?

Hvordan reklamerer jeg i butik?

Varens stand, når den sendes retur

Levering

Hvordan tracker jeg min ordre?

Hvilke leveringsmuligheder har jeg?

Kan man hente sin ordre i Dansk Outlet butikker?

Sender I også til Grønland?

Betaling

Hvordan foregår min tilbagebetaling?

Betal med MobilePay

Betal med betalingskort

Betal med gavekort

Betal med faktura